Je komt te werken in een klein, gezellig en inclusief team in onze groeiende scale-up, midden in het centrum van Amsterdam. Waar we de tijd nemen om naar elkaar te luisteren en waar volop ruimte is om te groeien. Verwacht een plat, dynamisch en internationaal team, werkend onder één dak. Meer dan 300 organisaties - van groot en internationaal tot klein en lokaal - werken dagelijks samen met onze SaaS oplossing Plek. Zij gebruiken Plek als sociaal intranet, community platform, medewerkerapp, onboardingplatform of voor het meten van medewerkertevredenheid.
Bij Plek zijn we de afgelopen jaren flink gegroeid en ook het client team groeit mee. Om ons team te versterken zijn we op zoek naar een Technisch Consultant die een brug kan slaan tussen onze klanten en onze technische oplossingen. Je wordt verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en aanpassen van diverse koppelingen en integraties, passend bij ons SaaS product en aansluitend op de systemen van onze klanten. Daarnaast los je samen met je collega's binnen het support team acute klantproblemen op en ben je verantwoordelijk voor de afhandeling van complexere vraagstukken. Je vervult hierbij een spilfunctie binnen Plek en betrekt zo nodig collega's van andere teams. Zo denk je als specialist ook mee tijdens grote sales- en implementatietrajecten.
In samenwerking met de teamleider van het client team ben je bovendien de vaste contactpersoon voor onze hosting provider en speel je een belangrijke rol bij de planning, coördinatie en afstemming rondom systeemupdates. Hierbij sta je in nauw contact met onze back-end developers.
● Ervaring met het implementeren / configureren van Single Sign-On(SSO) en user provisioning via gangbare industriestaanden, zoals SAML, oAuth, SCIM en OpenID met Identity Providers als Azure AD, Google of AFAS.
● Kennis van RESTful API's en API-integraties.
● Ervaring met low code applicaties - zoals Zapier - voor workflow automatisering.
● Een solide begrip van het Microsoft 365-ecosysteem en de Google suite.
● Affiniteit met het hosten van softwareapplicaties op diverse platforms, waaronder cloudomgevingen en virtuele omgevingen, evenals het oplossen van hosting-gerelateerde problemen.
● Sterke analytische, probleemoplossende en communicatieve vaardigheden.
● Proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken.
● Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare technische consultancy rol.
● Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring en bent toe aan een volgende stap
● HBO werk- en denkniveau
● 32-40 uur per week beschikbaar
● Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
● Ook in het Engels kun jij je goed uitdrukken; op kantoor is de voertaal Engels en we hebben een groot aantal internationale klanten
● Je bent leergierig als het gaat om nieuwe technologie en de ontwikkeling van nieuwe slimme integratie oplossingen
● Je bent communicatief vaardig en gaat gemakkelijk het gesprek aan met verschillende doelgroepen
● Je bent je bewust van je eigen kwaliteiten en vraagt anderen indien nodig om hulp
Monthly team
events
Training & personal development budget
Enthousiast na het lezen van de vacature? Super goed! Als bedrijf stimuleren we zelfontplooiing, initiatief en verantwoordelijkheidsgevoel. Dat is ook nodig in zo'n snelgroeiende en hectische omgeving.
Benieuwd hoe de procedure na sollicitatie verloopt?
Het eerste gesprek vindt plaats met onze HR-manager. Dit gesprek wordt gevolgd door twee (video)gesprekken met je nieuwe manager en een aantal van je nieuwe collega's om kennis te maken met het team. Bij Plek staan we open voor talent met verschillende achtergronden en nationaliteiten.
We horen graag van je als je denkt we een match zijn ;-)